Die Wiener Städtische Versicherung AG Vienna Insurance Group ist eine Tochtergesellschaft des international tätigen Versicherungskonzerns Vienna Insurance Group. Seinen Ursprung hat der Konzern bereits im Jahr 1824 und wurde seitdem stetig vergrößert. Mit einem Marktanteil von rund 17,5 % gehört die Wiener Städtische heute zu den größten Versicherungen Österreichs. Um den großen Kundenstamm zu betreuen, besitzt der Anbieter über 140 lokale Geschäftsstellen. Tätig ist das Unternehmen in sämtlichen Sparten der gewerblichen als auch privaten Versicherung.
Wir möchten Ihnen auf dieser Seite den Bereich der Autoversicherung vorstellen. Hierbei zeigen wir Ihnen, welche Absicherungsmöglichkeiten bei der Wiener Städtischen zur Verfügung stehen, was die Tarife beinhalten und wann Sie welche Variante wählen sollten. Ebenfalls zeigen wir Ihnen alles, was es rund um den Vertragsabschluss zu beachten gilt und gehen auf die Erfahrungen anderer Kunden ein. Abschließend erhalten Sie ein Fazit, welches Ihnen hilft für sich zu entscheiden, ob die Kfz-Versicherung der Wiener Städtischen die passende für Ihre Anforderungen ist.
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Kontaktdaten der Wiener Städtische
WIENER STÄDTISCHE Versicherung AG Vienna Insurance Group
Schottenring 30
1010 Wien
Telefon:
+43 (0)50 350-20000
Fax:
–
Erfahrungen von Kunden mit der Wiener Städtische
Vor dem Abschluss einer Versicherung sollte immer eine ausgiebige Recherche über den Anbieter und dessen Policen daher gehen. Während tiefere Informationen früher nur schwer zu erlangen waren, ist dies heute über verschiedene Webportale ohne Probleme möglich. Bei der Recherche sollten Sie jedoch immer bedenken, dass Rezensionen in der Regel öfters von unzufriedenen als von zufriedenen Kunden verfasst werden. Nicht immer passt somit die Kritik mit den tatsächlichen Erfahrungen der meisten Nutzer zusammen. Betrachtet man sich die Rezensionen der Wiener Städtischen, so fallen diese überwiegend positiv aus. Dennoch gibt es auch hier einige Nutzer, welche die Schadensabwicklung sowie die Regulierung bemängeln. In einer Punktewertung erhält der Anbieter im Durchschnitt 4,1 von 5 möglichen Punkten.
Die Kfz-Versicherung der Wiener Städtische
Im Bereich der Autoversicherung unterscheidet man zwischen einer Kfz-Haftpflichtversicherung und einer Kaskoabsicherung. Erstere dient dazu, finanzielle Schäden dritter Personen abzusichern, welche durch Sie einen Schaden erlitten haben. Bei der Haftpflichtversicherung handelt es sich zudem um eine Pflichtversicherung, welche bereits bei der Fahrzeugzulassung benötigt wird.
Die zweite Absicherungsvariante für ein Fahrzeug ist die sogenannte Kaskoversicherung. Diese steht wiederum in einer Teil- und Vollkasko zur Verfügung und reguliert Schäden an Ihrem eigenen Fahrzeug. Anders als die Haftpflichtversicherung ist diese Absicherung freiwillig und mit verschiedenen Inhalten abschließbar.
Die Kfz-Haftpflichtversicherung der Wiener Städtischen beinhaltet folgende Punkte:
- Wählbare Versicherungssumme: 10 Mio. / 20 Mio. / 30 Mio. Euro
- Absicherung finanzieller Forderungen dritter
- Beschädigung eines anderen Autos (Sachschaden)
- Verletzung von Personen durch Ihr Fahrzeug (Personenschaden)
- Zusätzlicher finanzieller Schaden (Vermögensschaden)
- Pannenhilfe
Mit der Kfz-Teilkaskoversicherung der Wiener Städtischen erhalten Sie folgende Leistungen:
- Reparaturkosten bis zum Zeitwert des Fahrzeugs
- Brand und Explosion
- Naturgewalten wie Sturm und Hagel
- Kollision mit Tieren
- Schäden durch Tierbisse
- Diebstahl, Raub und unbefugter Gebrauch
- Bruch sämtlicher Scheiben
- Zusatzbausteine: Kasko Plus Trick, Kasko Plus Light, Kasko Plus Elektronik, Kasko Plus Luxus, Grobe Fahrlässigkeit
In der Vollkaskoversicherung der Wiener Städtischen erweitert sich der Schutz um folgende Inhalte:
- Eigens verschuldete Unfälle
- Vandalismus
- Parkschäden
Der Versicherungsschutz der Wiener Städtischen im Detail – Kfz-Haftpflichtversicherung
Möchten Sie ein Fahrzeug zulassen, benötigen Sie zwingend eine Kfz-Haftpflichtversicherung. Diese tritt für Schäden ein, die Sie mit Ihrem Fahrzeug an Dritten verursachen. Angeboten wird eine derartige Absicherung auch von der Wiener Städtische Versicherung. Diese bietet eine Haftpflichtversicherung in drei Stufen mit unterschiedlicher Versicherungssumme an. Das kleinste Paket besitzt eine Versicherungssumme von 10 Mio. Euro, welche sich im mittleren auf 20 Mio. und im Top-Paket auf 30 Mio. Euro erhöht. Diese Summe wird im Schadensfall für Sach-, Personen- und Vermögensschäden verwendet, welche durch Ihr Handeln entstanden sind. Geschützt sind Sie mit der Haftpflichtversicherung im kompletten europäischen Raum. Bei Bedarf können Sie das Geltungsgebiet jedoch auch um bestimmte Länder wie die Türkei oder Marokko erweitern.
Der Versicherungsschutz der Wiener Städtischen im Detail – Kfz-Kaskoversicherung
Neben der Absicherung von finanziellen Forderungen Dritter können Sie auch Schäden an Ihrem eigenen Fahrzeug versichern. Hierfür benötigen Sie eine sogenannte Kaskoversicherung, welche von der Wiener Städtischen in zwei Varianten angeboten wird. Beide der nachfolgenden Tarife lassen sich um bestimmte Zusatzbausteine in ihrer Deckung erweitern. Welche das sind und was diese beinhalten, erfahren Sie im nächsten Abschnitt. Bei der ersten Police handelt es sich um eine Teilkaskoversicherung. Diese tritt für Reparaturkosten an Ihrem Fahrzeug durch Schäden wie Brand und Explosion, Naturgewalten wie Sturm und Hagel, Kollision mit Tieren sowie Schäden durch Tierbisse ein. In der Höhe ist die Zahlung hierbei auf den aktuellen Zeitwert des Fahrzeugs begrenzt. Ebenfalls schützt Sie die Versicherung vor Diebstahl, Raub und unbefugten Gebrauch. Hierbei wird gleichermaßen eine Schadensregulierung bis zum aktuellen Zeitwert vorgenommen.
Neben der Teilkaskoversicherung bietet die Wiener Städtische auch eine Vollkaskoversicherung an. Diese beinhaltet dieselben Leistungen wie die Teilkaskoversicherung, wird jedoch um hilfreich Inhalte erweitert. Der wohl größte Vorteil einer Vollkaskoversicherung ist der Einschluss von Unfällen, welche Sie selbst verursacht haben. Während die Teilkasko dafür in der Regel nicht haftet, hilft Ihnen die Vollkasko auch, wenn Sie Ihr Fahrzeug ohne Fremdeinwirkung beschädigen. Sinnvoll ist dies vor allem für junge Fahrer, welche noch zu Fehlern neigen. Der Nachteil dieser Tarifvariante ist jedoch der deutlich höhere Beitrag im Vergleich zu einer Teilkaskoversicherung. Neben den selbst verursachten Unfällen, tritt die Vollkaskoversicherung auch für Vandalismus und Parkschäden ein. Sollten Sie Ihr Fahrzeug über Nacht abstellen und am Morgen einen Kratzer bemerken, fällt dies in der Regel unter die Deckung der Teilkaskoversicherung.
Die Zusatzbausteine in der Kfz-Versicherung der Wiener Städtische
Um die Verträge an die jeweiligen Anforderungen anpassen zu können, bietet die Wiener Städtische verschiedene Bausteine als Erweiterung der vorhandenen Kaskoversicherungen an. Diese lassen sich sowohl in der Teil- als auch in der Vollkasko einschließen, wodurch sich jedoch die Beiträge erhöhen. Der erste Baustein, welchen Sie hinzuwählen können, trägt die Bezeichnung Kasko Plus Trick. Entscheiden Sie sich für diese Erweiterung, weitet sich der Versicherungsumfang auf Einbruchschäden mit modernen Methoden aus. Sollte es dazu kommen, dass Gegenstände aus Ihrem Auto entwendet werden und keine Spuren erkennbar sind, greift der extra Schutz und Sie erhalten den Wert ersetzt.
Der zweite wählbare Baustein trägt die Bezeichnung Kasko Plus Light. Hierunter versteht sich eine Erweiterung des Versicherungsschutzes auf sämtliche Leuchten und Spiegel am Fahrzeug. Kommt es zu einer Beschädigung eines Scheinwerfers, wird dieser unabhängig von der Schuld repariert. Ebenfalls in dem Baustein enthalten ist eine Absicherung persönlicher Gegenstände, wie etwa eine Brille, welche sich im Fahrzeug befindet, bis zu einer Höhe von 1.500 Euro.
Um auch teurere Wertgegenstände, wie einen Laptop oder ein Smartphone, im Fahrzeug abzusichern, können Sie den Baustein Kasko Plus Elektronik hinzubuchen. Wichtig ist hierbei jedoch, dass die Gegenstände bei einem Diebstahl nicht von außen sichtbar gewesen sein dürfen. Die höchstmögliche Absicherung erhalten Sie durch den Baustein Kasko Plus Luxus. Dieser erhöht die Absicherung von Wertgegenständen auf eine maximale Summe von 3.000 Euro. Damit sind zudem sämtliche Sportgeräte, Musikinstrumente und auch Jagdausrüstung versichert.
Der letzte wählbare Baustein erweitert Ihren Versicherungsschutz um Schäden infolge grober Fahrlässigkeit. In der Praxis handelt es sich dabei zum Beispiel, wenn Ihr abgestelltes Fahrzeug aufgrund einer nicht angezogenen Handbremse gegen einen Stein rollt.
Durch die freie Wahl der Zusatzbausteine haben Sie die Möglichkeit, den Versicherungsschutz ganz individuell nach Ihren Wünschen anzupassen. Bedenken Sie dabei jedoch immer, dass jeder Baustein auch zu einer Erhöhung der Beiträge führt.
Die Modalitäten
Konnte Sie einer der hier vorgestellten Tarife überzeugen, können Sie ganz einfach über die Webseite der Wiener Städtische ein Beratungsgespräch vereinbaren. Leider gelingt bei dem Versicherer noch kein direkter Vertragsabschluss ohne vorheriges Beratungsgespräch. Die individuelle Beratung bietet jedoch die Möglichkeit, den Vertrag individuell anzupassen und gegebenenfalls Vergünstigungen zu erhalten. Selbstverständlich haben Sie auch die Möglichkeit, einen lokalen Berater aufzusuchen und im direkten Gespräch ein Vertrag abzuschließen. Dieser ist im nachfolgenden gleichzeitig Ihr Ansprechpartner für Schadensregulierungen und Vertragsänderungen. Auch steht Ihnen als Kunde der Wiener Städtischen das Online-Kundenportal zur Verfügung. Dieses ermöglicht ebenfalls eine direkte Einsichtnahme in den Vertrag sowie eine Meldung von Schäden.
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Fazit – Kfz-Versicherung Wiener Städtischen
Alles in allem bietet die Wiener Städtische ein vielseitiges Tarifsystem, welches für jede Situation eine passende Autoversicherung mitbringt. Durch die vielzähligen Zusatzbausteine lassen sich die Inhalte immer an die individuellen Bedürfnisse anpassen. Zudem bietet die Auswahl einer Versicherungssumme und Selbstbeteiligung die Möglichkeit, direkten Einfluss auf die Beitragshöhe zu nehmen. Einziger Kritikpunkte ist die fehlende Möglichkeit, einen Vertrag online abzuschließen. Durch die zahlreichen lokalen Anlaufstellen wird jedoch auch dieser Punkt ausgeglichen.
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